Прием граждан

 

УТВЕРЖДЕН

приказом председателя

Арбитражного суда

Калининградской области

от 05 декабря 2022 года № 84

 

 

 

Порядок организации личного приема граждан и представителей организации в Арбитражном суде Калининградской области

 

 

1. Порядок организации личного приема граждан и представителей организаций в Арбитражном суде Калининградской области (далее - Порядок) разработан в соответствии с Федеральным законом от 22.12.2008 № 262-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов в Российской Федерации», Федеральным законом от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Регламентом арбитражных судов Российской Федерации, утвержденным постановлением Пленума Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации от 05.06.1996 №7, Инструкцией по делопроизводству в арбитражных судах Российской Федерации (первой, апелляционной и кассационной инстанций), утвержденной постановлением Пленума Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации от 25.12.2013 № 100.
2. Порядок определяет правила организации личного приема граждан и представителей организаций в Арбитражном суде Калининградской области.
3. Личный прием граждан и представителей организаций производится руководством суда (председатель суда, заместители председателя суда) и руководителями структурных подразделений суда в соответствии с их компетенцией по вопросам организации и обеспечения деятельности арбитражного суда, а также жалобам на действия судей, не связанным с рассмотрением конкретных дел, а также обжалованием судебных актов и процессуальных действий судей, а также на действия работников аппарата суда.

         Юридические консультации работниками арбитражного суда не даются.

4. Личный прием граждан и представителей организаций осуществляется по месту нахождения Арбитражного суда Калининградской области по адресу:

         г. Калининград, ул. Рокоссовского, 2.

5. График личного приема председателем суда, заместителями председателя суда и руководителями структурных подразделений:

• Председатель суда - по предварительной записи каждый первый вторник месяца с 15 до 17 часов (по вопросам организации работы суда, жалоб на действия судей и работников аппарата суда);
• Заместители председателя суда - по предварительной записи первую и третью среду месяца с 15 до 17 часов (по вопросам организации работы судебных составов, входящих в соответствующую коллегию, жалоб на действия судей и сотрудников аппарата указанных судебных составов);
• Руководители структурных подразделений суда - по предварительной записи каждый понедельник с 14 до 16 часов (по вопросам,                        относящимся к компетенции отделов).

6. Предварительная запись посетителей на личный прием руководством суда (председатель и заместители председателя суда) ведется ежедневно с понедельника по пятницу с 8:30 до 16:00 часов по телефону 8 (4012) 57-21-12.
7. Предварительная запись посетителей на личный прием к руководителям структурных подразделений ведется ежедневно с понедельника по пятницу с 8:30 до 16:00 часов:

         - начальник финансового отдела: 8 (4012) 57-21-58;

         - начальник отдела кадров и государственной службы: 8 (4012) 57-21-07;

         - начальник отдела материально-технического обеспечения и информатизации: 8 (4012) 57-21-33;

         - начальник отдела анализа, обобщения судебной практики и делопроизводства: 8(4012) 57-21-06;

         - администратор суда: 8 (4012) 57-21-04.

8. Письменное заявление о личном приеме так же может быть передано в арбитражный суд нарочно через ящики входящей корреспонденции, расположенные в вестибюле суда или по электронной почте: kaliningrad.info@arbitr.ru.

     8.1. Обращение о личном приеме граждан и представителей организаций должно содержать следующие сведения:

           -наименование арбитражного суда, фамилию, имя, отчество лица, к которому направляется обращение, либо его должность;

           -фамилию, имя, отчество гражданина (представителя организации), наименование организации, почтовый адрес, адрес электронной почты,                телефон для связи;

• изложение причины и цели личного приема;
• личная подпись заявителя.

К обращению, подписанному лицом, действующим на основании доверенности, прикладывается копия доверенности.

Письменное заявление о приеме и приложенные к нему документы в тот же день передаются работником отдела документооборота и обеспечения судопроизводства в приемную председателя арбитражного суда.

      8.2. Обращение должно быть рассмотрено в течение пяти дней с момента его регистрации в арбитражном суде.

       О дате и времени личного приема гражданину (представителю организации) сообщается в устной форме по телефону либо по адресу его                    электронной почты (при наличии). В случае отказа заявителю сообщается об отказе с указанием на причину отказа.

9. Дата и время личного приема могут быть изменены, о чем гражданин
   (представитель организации) заблаговременно уведомляется.
10. Личный прием гражданина проводится при предъявлении документа, удостоверяющего личность, а представителя организации - также при предъявлении доверенности на право представления интересов организации.
11. Во время личного приема может осуществляться аудиозапись, о чем заранее сообщается заявителю.
12. Если изложенные в устном обращении гражданина (представителя организации) факты требуют дополнительной проверки либо устного ответа недостаточно, ему предлагается в письменном виде изложить содержание обращения.
13. Поданные на личном приеме председателя суда, заместителей председателя суда, руководителей структурных подразделений суда письменные обращения регистрируются и рассматриваются в порядке, предусмотренном Федеральным законом от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и Инструкцией по делопроизводству в арбитражных судах Российской Федерации (первой, апелляционной и кассационной инстанций), утвержденной постановлением Пленума Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации от 25.12.2013 № 100.
14. Если поставленные гражданином (представителем организации) вопросы не входят в компетенцию Арбитражного суда Калининградской области, ему разъясняется порядок обращения в соответствующие органы государственной власти.
15. В ходе личного приема заявителю может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения, если уже ранее был дан ответ по существу постановленных в обращении вопросов.
16. Личный прием граждан и представителей организаций председателем Арбитражного суда Калининградской области проводится по результатам приема заместителя председателя суда либо руководителя структурного подразделения суда.
17. Помощник председателя суда ведет журнал учета граждан и представителей организаций, обратившихся с заявлением о личном приеме, осуществляет контроль за соблюдением графика приема граждан руководством суда и своевременность заполнения журнала руководителями структурных подразделений суда.

         В журнал вносится следующая информация:

         -фамилия, имя, отчество гражданина (представителя организации), обратившегося в арбитражный суд;

• наименование организации, которую он представляет;
• дата обращения;
• контактный телефон, почтовый адрес, адрес электронной почты (при наличии);

         - содержание устного обращения гражданина (представителя организации), а также краткое содержание устного ответа.

18. В случае если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, гражданину, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.

Опубликовано: 15.02.2017 14:24 Обновлено: 27.09.2024 19:03